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Serviço de troca de informações de funcionários e magistrados entre TJPE, bancos, empresas de planos de saúde e instituições financeiras.
O que fazer quando o sistema exibe a mensagem de erro "Servidor não encontrado para a matrícula digitada"?
Quando o usuário entra no sistema de ficha funcional, tenta executar uma consulta e aparece essa mensagem, uma das possibilidades é que a matrícula (ou CPF ou outra informação essencial) do servidor esteja errada no cadastro do TJPE-SEC ou outros sistemas de controle do TJPE.
Isto pode acontecer quando o servidor sai e volta para o TJPE (EX: Quando é um servidor e passa no concurso de magistrado) fazendo com que o servidor acabe tendo duas matrículas ou outra informação inconsistente em nossos cadastros.
Neste caso, é preciso abrir um chamado na central de serviços (3181-0001) informando todos os dados atuais e solicitar a correção dessas informações nos sistemas do TJPE.