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Nessa nova plataforma, o servidor poderá conferir sua folha de frequência, acompanhar o gerenciamento de horas trabalhadas e verificar seus abonos. Os gestores terão acesso à folha de frequência de todos os servidores da sua unidade e poderão conceder abono nas situações previstas.
Logo abaixo, a Secretaria de Gestão de Pessoas está disponibilizando a Instrução Normativa nº 18/2017, que regulamenta o controle de frequência, e também uma lista de perguntas e respostas frequentes.
Se houver dúvidas após a consulta ao sistema e à lista de perguntas e respostas, servidores e gestores podem entrar em contato pelo e-mail duvidas.controlefrequencia@tjpe.jus.br.
No caso de problemas técnicos, como dificuldade de acesso ou indisponibilizadade do sistema, a recomendação é entrar em contato com a Central de Serviços da Setic pelo telefone (81) 3181-0001 ou pelo link https://www.tjpe.jus.br/atendimentotic.